ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Οι παρακάτω Όροι Χρήσης έχουν συνταχθεί από την ΟΠΑΠ Α.Ε., στην οποία ανήκει η εκπαιδευτική πλατφόρμα academy.opapnet.gr. Η εκπαιδευτική αυτή πλατφόρμα απευθύνεται σε εξουσιοδοτημένους ή/και υποψήφιους συνεργάτες του δικτύου της, στο προσωπικό που απασχολείται στα καταστήματα και στα σημεία πώλησης του δικτύου καθώς και στους εργαζόμενους του Ομίλου ΟΠΑΠ (εκπαιδευόμενοι). Μέσω του ως άνω δικτυακού τόπου προσφέρεται Πρόγραμμα εξ’ Αποστάσεως Εκπαίδευσης (e-Learning).
Οι υπηρεσίες του Προγράμματος εξ’ Αποστάσεως Εκπαίδευσης ή άλλες υπηρεσίες που πρόκειται να δημιουργηθούν στο μέλλον, υπόκεινται στους παρόντες Όρους Χρήσης που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου και των αρχείων που περιλαμβάνονται στο δικτυακό τόπο academy.opapnet.gr.
Χρησιμοποιώντας το Πρόγραμμα οι εκπαιδευόμενοι συμφωνούν ανεπιφύλακτα με τους παρόντες όρους, τους οποίους καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να προβούν σε επίσκεψη/χρήση των υπηρεσιών του μόνο εφόσον τους αποδέχονται πλήρως. Εάν δε συμφωνούν, τότε οφείλουν να μην κάνουν χρήση του δικτυακού τόπου academy.opapnet.gr. Οι παρόντες όροι χρήσης δύνανται να τροποποιηθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Oι εκπαιδευόμενοι οφείλουν να επισκέπτονται τακτικά την παρούσα σελίδα, προκειμένου να ενημερώνονται για τυχόν τροποποιήσεις που προκύπτουν στους όρους χρήσης. Η χρήση του δικτυακού τόπου academy.opapnet.gr σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους των εκπαιδευόμενων αποδοχή των Όρων αυτών.
Ο/Η εκπαιδευόμενος μπορεί να χρησιμοποιεί την εκπαιδευτική πλατφόρμα academy.opapnet.gr εφόσον έχει δικαιοπρακτική ικανότητα και τη νόμιμη ηλικία, σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο.
Εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων), το σύνολο του περιεχομένου, των πληροφοριών και των υπηρεσιών που παρέχονται υπό την παρούσα Εκπαιδευτική Πλατφόρμα ανήκουν αποκλειστικά στην ΟΠΑΠ Α.Ε. Το περιεχόμενο αυτό περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, κείμενα, εικόνες, σχέδια, γραφικά, βίντεο, λογισμικές εφαρμογές, στατιστικά στοιχεία και παρεχόμενες υπηρεσίες, καθώς και επωνυμίες, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών του δικτυακού τόπου academy.opapnet.gr που προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων, τα οποία άπαντα προστατεύονται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για τη βιομηχανική και πνευματική ιδιοκτησία και απαγορεύεται ρητά κάθε πράξη αναπροσαρμογής, αναπαραγωγής, διανομής, τροποποίησης ή χρήσης τους για οποιονδήποτε σκοπό, εμπορικό ή μη, χωρίς την προηγούμενη ρητή έγγραφη άδεια της ΟΠΑΠ Α.Ε.
Συνεπώς, απαγορεύεται ρητά, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της ΟΠΑΠ Α.Ε. η οποιαδήποτε χρήση πέραν του σκοπού του παρόντος δικτυακού τόπου, εκμετάλλευση, αντιγραφή, τροποποίηση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση ή να "φορτωθεί", να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο το περιεχόμενο και οι υπηρεσίες του παρόντος. Η αναπαραγωγή, προσαρμογή, διασκευή, μετάφραση και διανομή του ως άνω Προγράμματος χωρίς την προηγούμενη άδεια της ΟΠΑΠ Α.Ε., επιτρέπεται κατ’ εξαίρεση για την κατά τον προορισμό χρήση του, σύμφωνα με το άρθρο 42 παρ. 1 ν. 2121/1993.
Ειδικότερα, επιτρέπεται κατ’ εξαίρεση η μεμονωμένη αντιγραφή, εκτύπωση και αποθήκευση ενός και μόνου αντιγράφου τμήματος του περιεχομένου σε έναν απλό προσωπικό Η/Υ (ηλεκτρονικό υπολογιστή) για προσωπική και όχι δημόσια ή εμπορική χρήση και μόνο για τον σκοπό της εκπαίδευσης του χρήστη. Παράβαση των ανωτέρω ενδέχεται να συνιστά παραβίαση των διατάξεων περί αθέμιτου ανταγωνισμού.
Η ΟΠΑΠ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τον ιστότοπο academy.opapnet.gr να προσθέτει, τροποποιεί ή/και αφαιρεί οποιοδήποτε στοιχείο ή/και πληροφορία που περιλαμβάνεται σ αυτή χωρίς καμία προειδοποίηση.
Η εκπαιδευτική διαδικασία ξεκινάει τη στιγμή, που ο/η εκπαιδευόμενος/η εισέρχεται στην εκπαιδευτική πλατφόρμα, χρησιμοποιώντας το Όνομα Χρήστη και τον Κωδικό, που του έχουν σταλεί από την ΟΠΑΠ Α.Ε..
Συγκεκριμένα μέσω της Εκπαιδευτικής Πλατφόρμας E-Learning παρέχονται οι ακόλουθες υπηρεσίες:
Η ΟΠΑΠ Α.Ε., στην οποία ανήκει ο δικτυακός τόπος academy.opapnet.gr δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία των εκπαιδευόμενων της παρούσας ιστοσελίδας, η οποία οφείλεται σε παράνομες πράξεις τρίτων (π.χ. υποκλοπές ή αποκρυπτογράφηση κωδικών και δεδομένων), στη διάδοση ιών (viruses) κατά τη διάρκεια χρήσης του δικτυακού τόπου ή αναπαραγωγής (download) στοιχείων του περιεχομένου της ή σε προβλήματα, που ενδέχεται να παρουσιασθούν κατά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπολογιστών (π.χ. απώλεια δεδομένων κλπ).
Δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή και χωρίς σφάλματα.
Η ΟΠΑΠ Α.Ε. δεν εγγυάται ότι ο δικτυακός τόπος academy.opapnet.gr ή οποιοδήποτε άλλο συγγενικό site ή οι εξυπηρετητές "servers" μέσω των οποίων αυτά τίθενται στη διάθεσή σας, σας παρέχονται χωρίς "ιούς" ή άλλα επιζήμια στοιχεία. Δεν εγγυάται την ορθότητα, την πληρότητα ή και διαθεσιμότητα των περιεχομένων, σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών ή τα αποτελέσματά τους και δεν φέρει καμία ευθύνη για την απώλεια οποιασδήποτε πληροφορίας οποιουδήποτε είδους που αποστέλλεται στον ή μέσω του ως άνω δικτυακού τόπου. Σε καμία περίπτωση δεν θα ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία που προέρχεται από ή σε σχέση με την χρήση ή εκτέλεση λογισμικού, παροχή ή ανεπάρκεια παροχής υπηρεσιών, την πρόσβαση των χρηστών ή τη μη ικανότητα πρόσβασης στις υπηρεσίες.
Η χρήση του δικτυακού τόπου academy.opapnet.gr δεν εξασφαλίζει ούτε εγγυάται ότι οποιοδήποτε πρόγραμμα ή πληροφορία στον δικτυακό αυτό τόπο θα είναι ελεύθερα από ιούς, ή οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό στοιχείο με καταστροφικές δυνατότητες για το λειτουργικό σύστημα του προσωπικού υπολογιστή των χρηστών. Είναι αποκλειστική ευθύνη του κάθε χρήστη να απομονώσει λογισμικό και αρχείο πληροφοριών (files), να εφαρμόσει λογισμικό προστασίας (antivirus) και με δικό του τρόπο να διασφαλίσει ότι το λογισμικό που χρησιμοποιεί καθώς και τα αρχεία πληροφοριών (files), αν μολυνθούν δεν θα καταστρέψουν τις πληροφορίες ή το σύστημά του.
Οι εκπαιδευόμενοι μέσω των σελίδων και των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου academy.opapnet.gr αναλαμβάνουν την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκαλείται στο δικτυακό τόπο academy.opapnet.gr .από κακή ή αθέμιτη χρήση των σχετικών υπηρεσιών.
Οι εκπαιδευόμενοι που έχουν πρόσβαση στην Εκπαιδευτική Πλατφόρμα (Ε-Learning), μέσω της οποίας διεξάγεται η εκπαιδευτική διαδικασία, οφείλουν να διατηρούν μυστικό το όνομα χρήστη (username) και τον κωδικό πρόσβασης (password) που τους έχει δοθεί. Ρητά διευκρινίζεται ότι το όνομα χρήστη (username) είναι ένα και μοναδικό. Οι εκπαιδευόμενοι οφείλουν να φροντίζουν για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας του ονόματος χρήστη (username) και του κωδικού πρόσβασης (password). Σε περίπτωση κλοπής, απώλειας, παράνομης, ή αντικανονικής χρήσης τους οφείλουν να ενημερώσουν άμεσα την ΟΠΑΠ Α.Ε. διαφορετικά ευθύνονται έναντι της ΟΠΑΠ Α.Ε. για οποιαδήποτε τυχόν ζημία προκύψει από την παραπάνω αιτία.
Οι εκπαιδευόμενοι μέσω της Εκπαιδευτικής Πλατφόρμας, οφείλουν να συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κανόνες και διατάξεις του ελληνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου. Στο πλαίσιο αυτό, οι εκπαιδευόμενοι αναλαμβάνουν την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στον παρόντα δικτυακό τόπο από πράξεις απορρέουσες από κακή ή/και αθέμιτη χρήση των σελίδων ή/και υπηρεσιών.
Ο παρών δικτυακός τόπος ενδέχεται να εμπεριέχει παραπομπές μέσω «υπερσυνδέσμων», hyperlinks σε άλλους δικτυακούς τόπους. Οι εν λόγω παραπομπές παρέχονται για την εξυπηρέτηση των εκπαιδευόμενων και την παροχή σε αυτούς επιπλέον χρήσιμων πληροφοριών. H ΟΠΑΠ Α.Ε. δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία των εκπαιδευόμενων, που προκύπτει από την αξιοποίηση της δυνατότητας διασύνδεσης με άλλους δικτυακούς τόπους μέσω «υπερσυνδέσμων» καθώς οι ανωτέρω διαδικτυακοί τόποι δεν ελέγχονται από την ΟΠΑΠ Α.Ε., η οποία δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση για το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, την πληρότητα και την ασφάλεια άλλων δικτυακών τόπων, στις οποίες παραπέμπονται μέσω «υπερσυνδέσμων», ούτε για τους εξυπηρετητές (servers), μέσω των οποίων ο παρών δικτυακός τόπος και οι άλλοι δικτυακοί τόποι τίθενται στη διάθεση των εκπαιδευόμενων.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
Ο σεβασμός της ιδιωτικότητας και η προστασία των προσωπικών δεδομένων των εκπαιδευόμενων μέσω της Εκπαιδευτικής Πλατφόρμας – E-Learning academy.opapnet.gr, κατέχουν ιδιαίτερη σημασία κατά το σχεδιασμό της επιχειρηματικής της πολιτικής.
Η εταιρεία μας, με την επωνυμία «ΟΠΑΠ Α.Ε.» και έδρα επί της Λ. Αθηνών 112 στην Αθήνα (εφεξής «ΟΠΑΠ» ή «Εταιρεία»), είναι υπεύθυνη για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να αισθάνεστε ασφάλεια κατά την περιήγησή σας.
Η παρούσα Πολιτική έχει συνταχθεί για να ενημερώσει τους χρήστες της ιστοσελίδας αναφορικά με το εάν συλλέγει και για ποιο σκοπό προσωπικά δεδομένα καθώς και με ποιόν τρόπο τα χρησιμοποιεί. Η διαφάνεια στις σχέσεις μας με τους συνεργάτες και τους χρήστες της ιστοσελίδας αποτελεί για μας πρωταρχικό μέλημα και θεμέλιο λίθο για τη δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης και σεβασμού.
Στο σημείο αυτό θα θέλαμε να επιστήσουμε την προσοχή σας στο γεγονός ότι η παρούσα Πολιτική ισχύει για όλες τις πληροφορίες που λαμβάνει η Εταιρεία από τη χρήσης της ιστοσελίδας της, αλλά δεν ισχύει για τις ιστοσελίδες του διαδικτύου με τις οποίες συνδέεται η ιστοσελίδα της ή φιλοξενούνται σε αυτήν (microsites), οι οποίες ελέγχονται από τρίτους, οι οποίοι δεν σχετίζονται με την Εταιρεία. Παρακαλούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές προστασίας δεδομένων στις σελίδες τις οποίες επισκέπτεστε, καθώς η Εταιρεία δεν ευθύνεται και δεν έχει καμία επιρροή στο περιεχόμενο ή τις πρακτικές διαφύλαξης της ιδιωτικότητας των τοποθεσιών αυτών.
Η ΟΠΑΠ Α.Ε. συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για να παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες εκπαίδευσης, όπως ορίζεται στη Σύμβαση Πρακτόρευσης. Η χρήση και επεξεργασία δεδομένων για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, επιτρέπεται μόνο μετά την προηγούμενη ενημέρωση και ειδική συγκατάθεση του εκπαιδευόμενου. Οι εκπαιδευόμενοι δικαιούνται να άρουν την ειδική αυτή συγκατάθεση οποτεδήποτε, αποστέλλοντας έγγραφη αίτηση ή e-mail στην ΟΠΑΠ Α.Ε. (dpo@opap.gr), χωρίς αυτό να θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της.
Η ΟΠΑΠ Α.Ε. συλλέγει πληροφορίες για τους εκπαιδευόμενους του ιστοτόπου academy.opapnet.gr από το Μητρώο Πρακτόρων, που τηρείται στην ΟΠΑΠ Α.Ε. και από τη Διεύθυνση Προσωπικού της ΟΠΑΠ Α.Ε.
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και επεξεργάζονται κατά τη χρήση της ιστοσελίδας περιλαμβάνουν τα κάτωθι:
Α. Προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζονται μέσω της ιστοσελίδας ή μπορεί να ζητηθούν από την ιστοσελίδα: Κατά την εγγραφή του χρήστη στην υπηρεσία επεξεργάζονται στοιχεία όπως, ονοματεπώνυμο, Α.Φ.Μ., ημερομηνία γέννησης, φύλο, και τηλέφωνο επικοινωνίας. Όταν ο επισκέπτης / χρήστης χρησιμοποιεί ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας, όπως κατά την εγγραφή του σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, την πρόσβαση σε συγκεκριμένο περιεχόμενο ή λειτουργίες ή όταν επικοινωνεί απευθείας με κάποια σελίδα ή υπηρεσία, μπορεί να ζητηθούν από αυτόν διάφορες πληροφορίες, όπως: στοιχεία επικοινωνίας, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός σταθερού τηλεφώνου και αριθμός κινητού τηλεφώνου, όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης.
Β. Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα, ο web server μας καταγράφει αυτόματα στοιχεία σχετικά με την επίσκεψή σας, για παράδειγμα, τη διεύθυνση IP σας, την ιστοσελίδα από την οποία μπορεί να μας επισκέπτεστε, τον τύπο προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, την ημερομηνία και τη διάρκεια της επίσκεψής σας.
H Εταιρεία μπορεί συλλέξει και να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα:
Εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση τεχνολογιών όπως των Cookies στη συσκευή σας, μέσω του ειδικού πεδίου στην ιστοσελίδα που περιηγείστε, συλλέγεται αυτόματα πληροφορία για εσάς, για να σας προσφέρουμε προσωποποιημένη πλοήγηση, για την ανάλυση της επισκεψιμότητάς μας, καθώς και για εμπορική χρήση από εμάς και τους συνεργάτες μας.
Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τεχνολογία παρακολούθησης (cookies) για τη συλλογή πληροφοριών, προκειμένου να καταλάβει πώς οι επισκέπτες - εκπαιδευόμενοι χρησιμοποιούν τον ιστότοπό της. H τεχνολογία αυτή βοηθάει στη διαχείριση και τη βελτίωση της χρηστικότητας του ιστοτόπου, στην προβολή διαφημιστικού περιεχομένου που ταιριάζει περισσότερο στις προτιμήσεις σας και στη δημιουργία ενός φιλικού και λειτουργικού προς το χρήστη περιβάλλοντος.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία ένας ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Με τον τρόπο αυτό, ο ιστότοπος θυμάται τις επισκέψεις σας, τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή περιηγείστε τις σελίδες του.
Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές κατά τρόπο που να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, ίσως χρειαστεί να προσαρμόζετε εσείς από μόνοι σας ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, και επίσης ενδέχεται να μην λειτουργούν και ορισμένες υπηρεσίες.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies σας προτρέπουμε να ανατρέξετε στην αντίστοιχη πολιτική Cookies που βρίσκεται αναρτημένη στον ιστότοπό μας.
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται από τους αρμόδιους, κατάλληλα εξουσιοδοτημένους εργαζόμενους της ΟΠΑΠ Α.Ε. Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων είναι συνεργάτες μας που ενεργούν για λογαριασμό μας (Εκτελούντες την Επεξεργασία), όπως πάροχοι υπηρεσιών τηλεφωνικού κέντρου, πάροχοι πληροφοριακών συστημάτων μέσω των οποίων παρέχονται, υποστηρίζονται και προωθούνται εμπορικά οι υπηρεσίες μας.
Η Εταιρεία τηρεί απαρέγκλιτα την νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Τα στοιχεία που δηλώνονται και συλλέγονται στις παραπάνω περιπτώσεις δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους και με κανένα τρόπο δεν δημοσιοποιούνται ή αποτελούν αντικείμενο εκμετάλλευσης από την μεριά της Εταιρείας. Η Εταιρεία επιπλέον δεσμεύεται να μην προβεί σε πώληση, ενοικίαση ή καθοιονδήποτε τρόπο δημοσίευση ή / και κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών σε κανέναν τρίτο φορέα, με τις ακόλουθες εξαιρέσεις:
Η Εταιρεία έχει εφαρμόσει όλα τα εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας της, έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, κατάχρησης, απώλειας ή καταστροφής
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των σκοπών επεξεργασίας που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική, εκτός και αν ορίζεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από την κείμενη νομοθεσία.
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, το δικαίωμα δηλαδή να ενημερωθείτε, κατόπιν αιτήματός σας, για το κατά πόσο ή όχι τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία και αφετέρου να λάβετε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την πραγματοποιούμενη επεξεργασία. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των ανακριβών προσωπικών σας δεδομένων ή τη συμπλήρωση αυτών, καθώς και εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις του Νόμου, να ασκήσετε το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας και το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία αυτών.
ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή ερώτηση σχετικά με την πολιτική διαχείρισης της Εταιρείας δύνανται να απευθυνθούν στην ΟΠΑΠ Α.Ε. καλώντας στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Συνεργατών (2105798800) ή δημιουργώντας σχετικό αίτημα εξυπηρέτησης (ticket) στις ηλεκτρονικές πλατφόρμες opapnet, opapnet|play ή/και opapnet|λαχεία.
Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη ή υπαιτιότητα για τις πρακτικές, ενέργειες ή πολιτικές εκτός του ελέγχου μας. Η παρούσα Ενημέρωση Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων ενδέχεται να τροποποιείται. Για τον λόγο αυτό, σας καλούμε να επισκέπτεστε ανά τακτά χρονικά διαστήματα την ιστοσελίδα, όπου θα βρίσκεται αναρτημένη η πλέον ενημερωμένη Ενημέρωση Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικό με την επεξεργασία των δεδομένων σας, καθώς και εάν διαπιστώσετε ότι δεν τηρήσαμε τις αρχές που περιλαμβάνει η παρούσα Ενημέρωση για Προσωπικά Δεδομένα, παρακαλούμε όπως απευθύνεστε το συντομότερο δυνατόν στον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων του Ομίλου ΟΠΑΠ, χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: Ιστοσελίδα: www.opap.gr/gdpr | Ταχυδρομική διεύθυνση: 112 Λεωφόρος Αθηνών, 10442 Αθήνα |Τηλέφωνο: +30 210 5498888 | Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: dpo@opap.gr
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι δεν ικανοποιήσαμε επαρκώς το αίτημά σας και θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία μέσω ειδικής διαδικτυακής πύλης στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αθήνα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23 | τηλ: +30 210 6475600). Αναλυτικές οδηγίες υποβολής καταγγελίας παρέχονται στην ιστοσελίδα της Αρχής.